Zuletzt aktualisiert: 8. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Fresh Cliff GmbH (nachfolgend "Fresh Cliff") und Kunden über die Vermittlung und Organisation von VIP-Aufenthalten in St. Moritz.
Fresh Cliff GmbH
Via Serlas 27
7500 St. Moritz
Schweiz
E-Mail: [email protected]
3.1 Die Darstellung der Angebote auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage.
3.2 Durch das Absenden des Buchungsformulars geben Sie eine verbindliche Anfrage ab.
3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten und Sie dieses schriftlich (auch per E-Mail) annehmen.
3.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
4.2 Bei Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 40% des Gesamtpreises fällig.
4.3 Die Restzahlung ist 30 Tage vor Anreise fällig.
4.4 Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
5.1 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der Buchungsbestätigung.
5.2 Änderungen des Leistungsumfangs sind nach Rücksprache möglich und werden schriftlich bestätigt.
5.3 Fresh Cliff ist Vermittler der Leistungen. Die eigentlichen Leistungserbringer (Hotels, Transport, etc.) sind unsere Vertragspartner.
6.1 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
6.2 Stornogebühren:
6.3 Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7.1 Terminänderungen sind bis 60 Tage vor Anreise kostenfrei möglich (nach Verfügbarkeit).
7.2 Spätere Änderungen können mit einer Gebühr von 500 CHF verbunden sein.
7.3 Änderungen der Personenzahl sind nur in begrenztem Umfang möglich und können Preisanpassungen nach sich ziehen.
8.1 Fresh Cliff kann den Vertrag stornieren bei:
8.2 Bei Stornierung durch Fresh Cliff werden alle bereits geleisteten Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
9.1 Fresh Cliff haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Vorsatz beruhen.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Die Haftung für die Leistungen unserer Partner (Hotels, Transport, etc.) richtet sich nach deren eigenen Geschäftsbedingungen.
10.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10.2 Mit der Buchung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zur Vertragserfüllung zu.
11.1 Fresh Cliff verpflichtet sich zur absoluten Diskretion bezüglich aller Kundendaten und Details der Aufenthalte.
11.2 Fotos oder Informationen über Kunden werden niemals ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung veröffentlicht.
12.1 Silvester-Pakete unterliegen besonderen Stornobedingungen:
12.2 Silvester-Pakete sind nicht änderbar oder umbuchbar.
13.1 Wir empfehlen dringend den Abschluss folgender Versicherungen:
13.2 Fresh Cliff vermittelt keine Versicherungen, kann aber Empfehlungen geben.
14.1 Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, etc.) können beide Parteien ohne Schadensersatzpflicht vom Vertrag zurücktreten.
14.2 Bereits geleistete Zahlungen werden nach Abzug bereits angefallener Kosten erstattet.
15.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist St. Moritz, Schweiz.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.4 Änderungen dieser AGB werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen widersprechen.
Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Betreff: AGB-Anfrage